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Allgemeine Informationen

Kostenloser Versand

Um Dankbarkeit an die Unterstützung von unseren treuen Kunden auszudrücken, ist jede Bestellung ab €150 ohne die Versandkosten weltweit lieferbar.

Lieferzeit

Gesamtlieferzeit = Bearbeitungszeit + Lieferzeit
Bearbeitungszeit
Bezüglichder verschiedenen Artikel gibt es verschiedene Bearbeitungszeit. Die folgende weitere Informationen können Sie mal durchlesen:
• Bestellung von Standard: Es dauert 5-7 Werktage, die Perücken zu bearbeiten.
• Bestellung von Lace-Vorderseite -Perücken: Es dauert 7-12 Werktage, um Ihre Perücken zu bearbeiten.
• Bestellung von volle -Lace-Perücken: Es nimmt 12 bis 15 Werktage in Anspruch, Ihre Perücken zu bearbeiten.
• Bestellung von Monofilament Perücken: Es dauert 15 bis 20 Werktage, allen Ihren Ansprüchen gerecht zu genügen.

Stellen Sie bitte sicher, dass die Verschiffenadresse korrekt ist, dann können die Perücken korrekt zu Ihnen versendet werden.Vielen Dank.

Versandkosten

Je Kaufauftrag Unsere beträgt die Versandkostenpauschale 7€, die der lokalen Währung auf der Grundlage Ihrer Wahl konvertiert wird. Die Versandkostenpauschale für jeden einzelnen Auftrag wird nur einmal in der Gesamtsumme automatisch abgezogen, also Sie brauchen nur einmal die feste Versandkosten bezahlen, obwohl Sie einige Artikel gekauft.

Versandarten

Ihre Bestellung wird per DHL / RPX / DPD geliefert. Nachdem das Kreditkarten-Clearance, Adressbestätigung und Verfügbarkeit unserer Produktes fertig sind. Wir benötigen 2-4 Werktage um Ihre Bestellung zu bearbeiten. So bitten wir Sie herzlich einpaar Geduld zu haben.

Sendungsverfolgung

Sie erhalten eine automatisch generierte E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung, sobald der Artikel zum Versand bereit steht. Der Link zur Sendungsverfolgung ermöglicht es Ihnen, den Status Ihrer Bestellung auf der Prückensale Webseite in Echtzeit zu verfolgen.

Wegen der unterschiedlichen Produktionszyklen wird die spezifische Lieferzeit in der Produktbeschreibung ausführlich angezeigt. Wenn Sie diese E-Mail lange nach dem Liefertermin nicht empfangen haben, kontaktieren Sie bitte unser Customer Service Team für Informationen zu Ihrer Sendung.

Bevor Sie unser Kundenservice-Team kontaktieren, stellen Sie bitte sicher, dass Sie Ihr E-Mailpostfach und auch den Spam-Posteingang kontrolliert haben. Manchmal kann es vorkommen, dass unsere E-Mails in den Spam-Posteingang durch bestimmte Filter verschoben werden.
Dies könnte eine einfache Lösung für das Problem sein sodass Sie sich sparen uns zu kontaktieren.

Wir verwenden mehrere Paketdienste für unsere Sendungen; abhängig von der Menge oder der Art der Artikel, die Sie gekauft haben. Sie werden immer informiert, welcher Paketdienst Ihre Bestellung liefert, da dies in der Versandbestätigung per E-Mail nach Versand angegeben wird.

Hier finden Sie eine Liste unserer meisten Paketdienste:

DPD: https://www.dpd.com/de
DHL: http://www.dhl.de/de/express/sendungsverfolgung.html
RPX: http://www.rpxonline.com